Empreendedores, de grandes redes varejistas a profissionais liberais que atuam de forma independente, compartilham um objetivo comum: a busca constante por atrair e fidelizar clientes. Para alcançar esse feito, diversas abordagens têm sido exploradas, algumas com raízes culturais e outras baseadas em técnicas de marketing e gestão.
No universo do empreendedorismo, o fluxo de clientes é o termômetro do sucesso. Seja através de métodos tradicionais, inovações tecnológicas ou mesmo práticas que beiram o folclore popular, a intenção é sempre a mesma: criar um ambiente propício para que consumidores se sintam atraídos e desejem realizar negócios.
Profissionais de diferentes áreas buscam incessantemente por caminhos que maximizem sua visibilidade e rentabilidade. Essa busca se traduz em um leque de estratégias que vão desde a otimização da experiência do cliente em pontos de venda físicos e digitais até a adoção de rituais e crenças populares que, para muitos, simbolizam a prosperidade e o bom fluxo de negócios.
