1. Compras realizadas por meio do site www.eventim.com.br<\/p>\n<\/div>\n
a. O cancelamento \u00e9 realizado automaticamente, a partir de 15\/08\/2018 pelo sistema de venda Eventim, em sua totalidade, incluindo a taxa de conveni\u00eancia.<\/p>\n<\/div>\n
b. A Eventim direciona a solicita\u00e7\u00e3o de estorno ao banco emissor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. O prazo para visualizar o estorno \u00e9 de at\u00e9 duas faturas, conforme data de fechamento do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, de acordo com prazos e regras das administradoras banc\u00e1rias.<\/p>\n<\/div>\n
2. Compras realizadas em um canal presencial (Bilheteria ou Pontos de Venda):<\/p>\n<\/div>\n
a) Compras com cart\u00e3o de cr\u00e9dito: a solicita\u00e7\u00e3o de estorno ser\u00e1 enviada ao banco emissor do cart\u00e3o utilizado no pagamento, a partir de 15\/08\/2018. O prazo para visualizar o estorno \u00e9 de at\u00e9 duas faturas, conforme data de fechamento do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, de acordo com prazos e regras das administradoras banc\u00e1rias.<\/p>\n<\/div>\n
b) Compras com cart\u00e3o de d\u00e9bito: a solicita\u00e7\u00e3o de estorno ser\u00e1 enviada ao banco emissor do cart\u00e3o utilizado no pagamento, a partir de 15\/08\/2018. O valor total da compra ser\u00e1 creditado na conta correspondente ao cart\u00e3o de d\u00e9bito.<\/p>\n<\/div>\n